La Guardia Civil alerta sobre estafas en compras online esta Navidad
La Guardia Civil ha difundido nuevas recomendaciones para evitar estafas en las compras online durante la campaña navideña, ante el incremento de fraudes digitales en estas fechas. La institución subraya la importancia de extremar las medidas de seguridad y actuar con rapidez en caso de sospecha.
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La Guardia Civil ha publicado una serie de pautas para reforzar la seguridad digital de los consumidores durante estas semanas, coincidiendo con el aumento de compras por Internet en la campaña de Navidad. Estas recomendaciones se enmarcan en el Plan de prevención y respuesta contra la ciberdelincuencia, con el objetivo de reducir los delitos asociados a fraudes digitales.
Cómo identificar una posible estafa online
El cuerpo de seguridad señala varios elementos clave para detectar páginas o mensajes fraudulentos:
- Revisar los enlaces antes de hacer clic, colocando el cursor sobre ellos para verificar que redirigen a páginas seguras.
- Comprobar la ortografía y el diseño de la web, ya que los sitios fraudulentos suelen mostrar errores y una apariencia poco cuidada.
- Consultar opiniones de otros usuarios, especialmente en buscadores y plataformas de reseñas.
- Analizar los métodos de pago, evitando webs que solo permiten transferencias o tarjetas prepagadas, incluso si muestran logos de pago seguro.
- Utilizar tarjetas virtuales o pasarelas intermedias, evitando introducir datos bancarios principales.
- Leer detenidamente el aviso legal y la política de privacidad, y desconfiar de páginas que no cumplan la normativa del RGPD.
- Verificar el NIF y razón social de la empresa, así como desconfiar de precios inusualmente bajos.
- No instalar aplicaciones solicitadas por webs dudosas ni aceptar descargas no verificadas.
- Mantener siempre actualizados los sistemas operativos, aplicaciones y antivirus.
- Extremar la precaución con el correo electrónico, evitando abrir adjuntos sospechosos o enlaces no verificados.
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Equipos especializados en ciberdelincuencia
En la provincia de Cuenca, la Guardia Civil cuenta con un Equipo @, que junto al Equipo de Investigación Tecnológica (EDITE), actúa como primera respuesta ante denuncias relacionadas con ciberdelitos. Su labor se centra en el análisis de estafas informáticas, el apoyo a unidades territoriales y la difusión de una cultura preventiva en ciberseguridad.
Qué hacer si se sospecha de una estafa
La Guardia Civil recomienda contactar de inmediato con la entidad bancaria afectada y posteriormente presentar denuncia, ya sea en el acuartelamiento más cercano o mediante el teléfono 062.
Denuncia telemática disponible
Las estafas informáticas, daños, hurtos, sustracción de vehículos o documentación perdida pueden denunciarse de forma telemática a través de la Sede Electrónica de la Guardia Civil: https://guardiacivil.sede.gob.es o en la web institucional www.guardiacivil.es.
Este sistema permite formalizar la denuncia sin necesidad de acudir a un cuartel, facilitando el proceso a los ciudadanos.
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La Guardia Civil insiste en la importancia de mantener hábitos seguros durante las compras online navideñas y recuerda que denunciar de inmediato es esencial para reducir el impacto de posibles fraudes. La prevención y la información continúan siendo las herramientas más eficaces para evitar estafas digitales.