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Quejas de vecinos sobre el Servicio de Urgencias de Motilla del Palancar

Durante el pasado Lunes 25 de Mayo, se sucedían los comentarios negativos sobre algunos de los servicios prestados en el Servicio de Urgencias del Hospital de Motilla del Palancar, donde criticaban la forma de actuar, trabajar y tratar a los vecinos que se desplazan hasta el hospital (Cada uno con su enfermedad o dolencia) y también aplaudian la gestión de otro de los médicos que dan servicio en el Hospital de Motilla del Palancar, el Doctor Madrigal.

Todo comenzaba alrededor de las 12.00h cuando un vecino de la localidad comentaba en el grupo de Facebook "No Eres de Motilla Si No..." la situación que había vivido con su hijo en la madrugada, donde llegaban a tratarle de noche, poniendole una inyección en el aparcamiento del hospital, apoyado en el coche y sin tener la posibilidad de acceder al recinto con una persona enferma y que llevaba horas vomitando en casa. 

Tras este comentario los vecin@s se movilizaron y comenzaron a escribir situaciones ocurridas en el mismo lugar con algunos de los sanitarios que allí trabajan, llegando a contabilizarse 91 comentarios en la publicación, de los cuales muchos de ellos eran quejas y otros apoyo a los afectados.

Puedes ver todos los comentarios y la publicación completa haciendo CLICK AQUÍ.

ESCRITO DEL AFECTADO

No soy de comentar casi nada por redes sociales pero lo que me ha pasado hoy en urgencias de Motilla con mi hijo es para contarlo, mi hijo ha estado vomitando y con arcadas desde las dos de la mañana viendo que no se le pasaba nos hemos personado en el servicio de urgencias entre cinco y media a seis aproximadamente, al llamar al timbre han abierto la puerta (sin dejarnos pasar), le hemos dicho lo que pasaba y nos han dicho que nos esperáramos fuera que le iban a preparar una inyección, mientras tanto en la calle mi hijo seguía dando arcadas en una bolsa que traíamos en el coche, cuando han salido la médica y su ATS con la inyección se la han puesto completamente de noche en el aparcamiento apoyado en mi coche y se han pasado dentro, me lo he tenido que llevar vomitando otra vez a mi casa y así ha estado hasta las 7:15 aproximadamente que he vuelto a llamar por teléfono y me han dicho que no podían hacer nada más que fuera luego a mi médico de cabecera.

A partir de las ocho he estado llamando al centro de salud y nadie me ha cogido el teléfono he tenido que presentarme en el centro de salud (que la numerosa gente que había en la calle esperando para hacerse análisis y que los llamasen por la ventana me han podido ver) y dentro cuando he mostrado mi malestar y enfado al escucharme el Doctor MADRIGAL ha salido y me ha dicho que llevaba toda la razón que trajera a mi hijo que el lo atendía.

No entiendo que se pueda ir a terrazas, ir a gestorías, bancos, tiendas con medidas de seguridad y no te puedan atender en un servicio de urgencias, me parece tercermundista y denunciable, creo que llevamos mas de dos meses aplaudiendo a los sanitarios pero creo que no hay que generalizar no todos se lo merecen solo lo merecen los auténticos profesionales como hoy lo ha sido el DOCTOR MADRIGAL.

Creo que debemos denunciar estas cosas por que cuando haya una desgracia (que últimamente ya ha habido bastantes) nos lamentaremos.

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Tras la polemica surgida en Redes Sociales, apoyamos a todos los vecin@s que han sufrido alguna situación igual o parecida a la anteriormente comentada y os animamos a que si alguien sufre alguna situación del mismo tipo, la denuncien, o lo pongan en conocimiento del Ayuntamiento de Motilla del Palancar que se encargará de ayudarle a tramitar dicha denuncia de la forma correcta ante el SESCAM para intentar que no vuelva a repetirse.

Desde el Ayuntamiento, nos comentan textualmente:

"Nosotros, a todo el vecino que nos hace llegar una queja, le ayudamos a denunciar, y nos aseguramos de que esa denuncia se tramita, obviamente, la respuesta a esa denuncia le llega a la persona que la ha puesto por el tema de la protección de datos, y no a nosotros. Te pediría que en vuestra publicación animéis a los vecinos a denunciar, ya que si no se deja la reclamación por escrito el SESCAM poca fuerza puede hacer".

Después de contrastar la noticia con las personas afectadas y tratar el tema con el Ayuntamiento de la localidad, con intención de tener a todos los vecin@s de Motilla informados correctamente, hemos redactado esta noticia.